Доставка, установка, гарантия

Доставка и установка

Мы доставим заказанный Вами крупногабаритный товар бесплатно в удобное для Вас время, согласованное с Вами при оформлении заказа, а мелкую технику нужно будет забрать из магазина самостоятельно. В случае оплаты по безналичному расчету доставка будет произведена после поступления денег на наш расчетный счет в обычном порядке. Доставка товара производится с понедельника по пятницу с 11 до 18 часов.

Если Вы хотите получить товар за пределами Киева, доставка обойдется Вам в 4,5 грн. за каждый километр от КПП.

В случае заказа крупногабаритной техники, мы доставим товар к дому или прямо в квартиру. Если Ваша покупка поместится в лифт, доплата за подъем товара в квартиру составит от 15 до 20 гривень. В противном случае каждый пройденный этаж обойдется Вам в 15 гривен, если Вы заказали стиральную или посудомоечную машину, и в 30 гривен, если поднимать придется холодильник.

При доставке наш специалист поможет Вам проверить все функции товара и, в случае необходимости, проконсультирует Вас по работе с техникой.

Если товар требует специальной установки или подключения, наш мастер решит эту проблему!
Подключение обойдется Вам от 80 до 260 гривен, в зависимости от сложности работы.
На установку у нас существует отдельная гарантия - 2 года. Стоимость монтажа кондиционера (стандартного) - от 880 грн с учетом стоимости материалов и доставки.

Заказать установку или подключение техники можно по телефонам (044) 221-95-15, (044) 234-98-22 (с 9 до 18 часов в рабочие дни).

Гарантия

Все товары, предлагаемые в нашем магазине, проходят предпродажное тестирование и проверку полной комплектации.

Когда Вам доставят заказ, Вы сможете лично убедиться в рабочем состоянии товара - наш специалист поможет Вам в этом.

Если по каким-то причинам Ваше решение о покупке изменилось, Вы можете отказаться от товара до момента полной оплаты. Если Вы все же сделали покупку, Закон о защите прав потребителей дает Вам право на возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин при условии, что техника не эксплуатировалась и сохранена упаковка.

Покупая у нас товар, Вы получите товарный чек, а также фирменный гарантийный талон производителя или поставщика. Таким образом, Вы застрахованы от неприятностей правом на бесплатный ремонт товара в течение гарантийного срока в авторизованном сервисном центре производителя.

Если же ремонт не увенчался успехом, предъявите нам заключение сервисного центра о невозможности устранения неисправности товара, и мы обменяем его.

Если у Вас еще остались вопросы - позвоните нашим менеджерам.